这里是文章模块搜索页
条件筛选
  • “三心巧化诉”-浅谈客服行业应诉技巧及应用

    “投诉”是一个让大多数客服从业者都很头疼的一个词语。一个投诉事件的解决,不仅依靠客服人扎实的业务技能,也要求客服人在解决的过程中对于一系列应诉技巧的应用。下面,将通过“三个心”来具体阐述。1.“安抚心...

  • 客服沟通的八大经典技巧

    对于客服人员来讲,拥有一个亲切柔美的声音,让客户通过声音感觉到你能帮助他,是客服人员做好电话沟通的基础,除此之外,有效地利用提问技巧,是客服人员做好电话沟通的关键。很多人认为,向客户提问题是为了得到答...

  • PHP的语言层面的优化以及代码优化技巧

    大规模的系统开发中,Cache无疑是至关重要的,php世界里,虽然不如java当中,有那么丰富的cache解决方案可以选择,但是,仍然有一些成熟的方案。1、语言层面的优化:php具有不少引擎(engi...

  • 从质疑经典SEO技巧法则而增强实战的经验

    搜索引擎优化技能这个名词我想没须要再表明白,假云云刻尚有谁在哪里讲SEO的观念,那会让各人笑掉大牙的;不止是观念,我信托SEO技能对付网站的重要性各人也知道,出格是对付我们草根们的的网站。我作为一个业余互联网喜爱者,但也是一个打仗互联网好几年的,以是也经验过许多,至少对互联网中的一些知识也是有所相识的。由于我业余壹贝偾一个小我私人站长,以是不管是技能照旧内容及SEO等都是一小我私人去做,以是有更深...